Digituotteen myyntiprosessi tarkoittaa järjestelmällistä tapaa ohjata potentiaalinen asiakas kiinnostuksesta ostopäätökseen. Se alkaa näkyvyydestä, etenee luottamuksen rakentamisen kautta ja päättyy konversioon — eli ostoon. Toimiva myyntiprosessi myy myös silloin kun et itse ole paikalla.
Myyntisuppilo: miten se toimii?
Myyntisuppilo (funnel) on malli, joka kuvaa asiakkaan matkaa tietoisuudesta ostopäätökseen. Yksinkertaisimmillaan se on kolmivaiheinen:
- Yläpää (tietoisuus): Potentiaalinen asiakas löytää sinut — somesta, hakukoneesta tai suosittelun kautta.
- Keskiosa (kiinnostus ja luottamus): Hän lukee sisältöäsi, liittyy sähköpostilistallesi tai seuraa sinua.
- Alapää (ostopäätös): Hän näkee tarjouksesi, vakuuttuu ja ostaa.
MentorMind-alustalla rakennat koko suppilon samassa järjestelmässä: laskeutumissivut, sähköpostisekvenssit, myyntisivut ja digituotteet — ilman erillisiä työkaluja.
Vaihe 1: Rakenna yleisö
Löydä kohderyhmäsi ja aloita sisällöntuotanto
Ilman yleisöä ei ole ostajia. Yleisön rakentaminen alkaa sisällöntuotannosta — blogista, somesta tai sähköpostilistasta. Tärkeintä on johdonmukaisuus: julkaise säännöllisesti sisältöä joka ratkaisee kohdeyleisösi ongelmia.
Käytännössä: valitse 1–2 kanavaa (esim. Instagram + sähköpostilista) ja julkaise 3–5 kertaa viikossa. Sisällön ei tarvitse olla täydellistä — sen pitää olla hyödyllistä. Digituotteen markkinointi somessa käsittelee tätä syvemmin.
Vaihe 2: Luo luottamus
Näytä osaamisesi ja kerää sosiaalista todistetta
Ihmiset ostavat ihmisiltä joihin luottavat. Luottamus rakentuu kolmesta asiasta: osaamisesi näyttämisestä (ilmainen arvokas sisältö), johdonmukaisesta viestinnästä ja todellisista tuloksista (asiakastarinat).
Konkreettisesti: kirjoita opas tai checklist jonka voi ladata ilmaiseksi sähköpostia vastaan. Jaa asiakaskokemuksia. Vastaa kommentteihin ja viesteihin henkilökohtaisesti.
Kristan kokemus: "Ilman Samin ja Victorin apua olisin ehkä osannut rakentaa kurssin, mutta en olisi osannut rakentaa kaikkea muuta tarvittavaa sen ympärille ja ymmärtää, mitä se kokonaisuudessaan vaatii." — MentorMindin jäsen
Vaihe 3: Tee tarjous oikein
Rakenna myyntisivu joka kertoo arvon selkeästi
Hyvä tarjous ei ole pelkkä hinta — se on arvon viestintä. Myyntisivu on tarjouksen kotipesä. Hyvä myyntisivu vastaa kaikkiin asiakkaan kysymyksiin ja vastaväitteisiin ennen kuin ne syntyvät.
Myyntisivun rakenne: 1) otsikko joka pysäyttää, 2) ongelman tunnistaminen, 3) ratkaisu, 4) sosiaalinen todiste, 5) hinta, 6) CTA, 7) FAQ. Tarvitset vain yhden sivun — ei kokonaista verkkosivustoa.
Vaihe 4: Ohjaa ostopäätökseen
Sähköpostisarja ja rajattu tarjous
Sähköpostimarkkinointi on digituotteen tehokkain myyntikanava. Sähköpostisekvenssi (3–5 viestiä) ohjaa lukijan tutustumisesta ostoon.
Jokaisella viestillä on oma rooli: arvon tuottaminen, sosiaalinen todiste ja lopuksi selkeä tarjous rajatulla ajalla. Automaattinen sekvenssi myy puolestasi myös öisin ja viikonloppuisin.
Vaihe 5: Jälkihoito ja uudelleenmyynti
Tyytyväinen asiakas on paras markkinoija
Myynti ei lopu ostoon. Tyytyväinen asiakas on paras markkinoijasi — ja todennäköisin seuraavan tuotteesi ostaja. Automaattinen kiitosviesti, palautekysely ja upsell-tarjous ovat yksinkertaisia mutta tehokkaita jälkihoitotoimia.
Pyydä palautetta systemaattisesti. Julkaise positiiviset kokemukset (luvalla). Tarjoa olemassa oleville asiakkaille seuraavaa askelta — jatkokurssia, valmennusta tai yhteisöjäsenyyttä.
Yhteenveto: Toimiva myyntiprosessi = yleisö + luottamus + myyntisivu + sähköposti + jälkihoito. Rakennat sen kerran ja se myy jatkuvasti. Ansaintamallit käsittelee eri tapoja rakentaa jatkuvaa tuloa.
Rakenna oma myyntiprosessisi
MentorMind-alustalla rakennat koko myyntisuppilon — laskeutumissivut, sähköpostit, myyntisivut ja digituotteet — samassa järjestelmässä.
Tutustu digituoteoppaaseen →