MentorMind-tilauksen voi perua itse jäsenportaalissa muutamalla klikkauksella tai sähköpostilla. Uusi SaaS-asiakas saa täyden hyvityksen ilman kysymyksiä, kun peruutus ilmoitetaan 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä. Tällä sivulla on ohje peruutukseen ja palveluehtojen hyvityskäytäntö selkokielellä.
Peruutus tehdään MentorMind-alustan laskutusasetuksista. Sama ohje koskee Standard- ja Premium-tilausta.
Voit myös perua tilauksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@mentormind.fi. Kirjoita viestiin sama sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit. Kuvallinen ohje löytyy MentorMindin ohjekeskuksesta.
Alla on palveluehtojen hyvityskäytäntö tiivistettynä. Sitova teksti on palveluehdoissa (kohdat 2.4 ja 3).
| Tilanne | Mitä tapahtuu |
|---|---|
| Perut 3 vuorokauden kokeilun aikana | Tilaus ei jatku maksullisena. Jatkaminen ilmaisen jakson jälkeen ei ole pakollista. |
| Perut 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä | Uusi SaaS-asiakas saa täyden hyvityksen ilman kysymyksiä. Ilmoita peruutuksesta sähköpostilla osoitteeseen info@mentormind.fi. |
| Perut 30 päivän jälkeen | Tilaus päättyy, mutta maksuja ei palauteta eikä osittain käytetyistä jaksoista myönnetä hyvityksiä. |
| Pääsy peruutuksen jälkeen | Pääsy alustaan säilyy nykyisen laskutusjakson loppuun asti. |
MentorMind pidättää oikeuden evätä hyvitykset, jos hyvityskäytäntöä käytetään väärin (palveluehdot 3.3).
Kirjaudu osoitteeseen mentormind.io, avaa profiilikuvan alta Laskutus, valitse Hallitse tilausta ja vahvista peruutus valinnalla Cancel subscription. Voit myös lähettää peruutuspyynnön sähköpostilla osoitteeseen info@mentormind.fi.
MentorMind SaaS-alustan uusi asiakas saa täyden hyvityksen ilman kysymyksiä, kun hän ilmoittaa peruutuksesta sähköpostilla info@mentormind.fi 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä. Tämän jälkeen maksuja ei palauteta, eikä osittain käytetyistä jaksoista myönnetä hyvityksiä.
Uusilla käyttäjillä on 3 vuorokauden maksuton kokeilu. Jos perut ennen kokeilun päättymistä, tilaus ei jatku maksullisena. Kokeilun jälkeen tilaus jatkuu automaattisesti valitun paketin hintaan: Standard 49 €/kk tai Premium 99 €/kk.
Kyllä. Peruutuksen jälkeen pääsy alustaan säilyy nykyisen laskutusjakson loppuun asti.
Ei. 30 päivän hyvitys koskee MentorMind SaaS-alustaa. Million Dollar Mentor on digitaalinen koulutus- ja valmennuspalvelu, jolla ei ole normaalia palautusoikeutta sen jälkeen, kun käyttö on aloitettu asiakkaan suostumuksella, ellei kuluttajansuojalaki toisin määrää.
AI-työkalut, myyntifunnelit ja valmennus — kaikki yhdessä järjestelmässä.
Aloita 3 vuorokauden ilmainen kokeilu